Destek
Gizlilik Politikası
BREMBOPARTS GİZLİLİK POLİTİKASI
Değerli Kullanıcımız,
Bu sayfadan, kişisel verilerin korunmasıyla ilgili yürürlükteki mevzuat (Düzenleme (EU) 2016/679 veya "Düzenleme") uyarınca kişisel verilerinizin “Bremboparts” web sitesinde (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) ve mobil uygulamasında (bundan böyle "Uygulama" olarak anılacaktır) nasıl yönetildiğine ilişkin bilgilere ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu ve Veri Koruma Görevlisi
Veri Sorumlusu, yani kişisel verilerin işlenme biçimi ve amacıyla ilgili kararları alan taraf, tescilli merkezi Amsterdam, Hollanda’da ve idare ve yönetim merkezi Stezzano 87 - 24126 Bergamo (BG), İtalya adresinde bulunan Brembo N.V.’dir (bundan böyle "Brembo" olarak anılacaktır). Veri Sorumlusuna 035 605 2111 numaralı telefondan veya privacy@brembo.com adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Düzenleme ile uyumu izlemekle yükümlü olan Veri Koruma Görevlisi ile, privacy@brembo.com e-posta adresi üzerinden veya Veri Sorumlusunun tescilli merkezi olan (Via Stezzano 87, 24126 - Bergamo, İtalya), adresine Veri Koruma Görevlisinin dikkatine iletilen yazılar yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili bilgiler
Bu Sitede ve/veya Uygulamada bulunan hizmetleri ziyaret ettiğinizde, bu hizmetlere göz attığınızda veya bu hizmetleri kullandığınızda, aşağıda belirtilen yürürlükteki mevzuat uyarınca kimliği tespit edilen veya edilebilen kişilerle ilgili aşağıdaki verileri işleyebiliriz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde veya göz attığınızda veya burada sunulan hizmetleri kullandığınızda, yürürlükteki mevzuata ve aşağıda belirtilen şartlara uygun olarak kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilerle ilgili aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz.
1. Kişisel alan oluşturma ve bültenleri gönderme.
1.1 Toplanan kişisel veriler
Kişisel alanınıza ve/veya bültene kaydolduğunuzda sizden aşağıdaki veriler istenir:
- Oturum açma verileri: e-posta adresi, ülke, ilgi alanları, parola veya kısıtlı erişim alanında Google veya Microsoft üzerinden oturum açmanız halinde Google veya Microsoft hesaplarıyla kimlik doğrulama işlemi için gerekli veriler. Google ve Microsoft'un bağımsız veri sorumluları olarak faaliyet gösterdiğini, bu nedenle kullanıcıların giriş yapmadan önce aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilecekleri ilgili gizlilik politikalarını görüntülemeleri tavsiye edilir:
- Ek veriler: kişisel alanınıza adınız ve soyadınız, adresiniz, profil tipi (özel ve/veya şirket profili) ve araç verileri gibi ek veriler girmeniz istenebilir.
1.2 Verilerin işlenme amaçları
A) Özel hesabınızı oluşturmanızı (kayıt ve ayrılan alana erişim) ve sunulan hizmetlerden faydalanmanızı (örneğin ürünlerimizle ilgili talep edilen desteği veya çevrimiçi etkinliklere ve web seminerlerine veya diğer özel Brembo Expert etkinliklerine katılmanızı sağlayabilmemiz için) sağlamak;
B) Pazarlama amaçlarıyla tarafınıza e-posta yoluyla Brembo ürünleriyle ilgili bültenler ve ticari bilgiler ve/veya promosyon bilgileri, müşteri memnuniyetiyle ilgili piyasa araştırmaları ve anketlere katılmanıza yönelik talepler göndermemizi sağlamak.
1.3 Verilerin sağlanmasının zorunlu olup olmaması
Bir önceki paragraftaki A) maddesi kapsamında talep edilen oturum açma verileri, kayıt ve/veya destek taleplerinizin işlenmesi bakımından gereklidir. Bu nedenle, gerekli verileri sağlamamanız halinde talep edilen hizmeti sunamayız. Kişisel alana girilen ek veriler, yalnızca özel hesabın bazı işlevlerinin kullanılması açısından gereklidir. Bu nedenle, ilgili hizmetin alınması için bu verilerin sağlanması gerekir.
Bir önceki paragraftaki B) maddesinde belirtilen amaç kapsamında talep edilen kişisel veriler, bültene kayıt olabilmeniz için gereklidir. Bu nedenle, gerekli verileri sağlamamanız halinde bülteni ve ticari bilgileri ve/veya promosyon bilgilerini alamazsınız.
1.4 Veri işleme yöntemi ve verilerin işlendiği konum
Site ve Uygulamanın hizmetleriyle ilgili veri işleme faaliyetleri Avrupa Ekonomik Alanı’nda yürütülür.
Kişisel veriler temelde otomatik araçlarla, yasal amaçlar doğrultusunda ve yasal ilkelere uygun olarak (yasal dayanak), zorunluluk, yasalara uygunluk, adalet, orantılılık ve şeffaflık ilkeleri uyarınca işlenir. Veri kaybını, yasa dışı veya hatalı kullanımı ve yetkisiz erişimleri önlemek için belirli güvenlik önlemleri alınır.
1.5 Verilerin işlenmesine ilişkin yasal dayanak
Verilerin işlenmesi, talebinizin ve hesabınızın yönetilmesiyle bağlantılı olan amaçlar bakımından, talebinizi izleyen sözleşme öncesi gereksinimleri karşılamak ve sözleşmeyi yürürlüğe sokmak için gereklidir.
Pazarlama amaçları ve bültenler ve promosyon mesajları ve/veya ticari mesajlar göndermek bakımından veriler, yalnızca özel olarak onay (bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir) vermiş olmanız veya uygun talep formunu kullanarak özel olarak bir talep iletmiş olmanız halinde işlenir.
1.6 Veri alıcıları
Veriler, verilerin işlenmesine ilişkin yetkili olan Brembo personeli ve Brembo’ya Veri İşleyen Taraf unvanı ile Site ve Uygulamanın teknik yönetimi ve barındırma hizmeti gibi hizmetler sunan tedarikçiler tarafından işlenir. Bu taraflar Brembo’nun talimatları doğrultusunda hareket eder.
Tüm Veri İşleyen Tarafları içeren güncel listesi, yukarıda verilen adresler kullanılmak suretiyle Brembo’dan talep edilebilir.
1.7 Verilerin saklanması
Veriler, verilerin saklanmasına ilişkin yasal yükümlülükler uyarınca, belirtilen amaçlara ulaşmak veya talebinizi karşılamak için tam olarak gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerin pazarlama amaçlarıyla işlenmesi durumunda veriler, onay iptal edilene kadar, ve her durumda yasalar veya düzenleyici otoritenin özel hükümleri kapsamında izin verilen maksimum süre boyunca saklanır.
2. Sitede gezinme ve Uygulamanın kullanımı
2.1 Toplanan kişisel veriler
Sitede gezinme ve/veya Uygulamayı kullanımı esnasında aşağıdaki veriler toplanır:
A) IP adresi ve gezinme verileri;
B) Cihazınızın konumunun belirlenmesiyle ilgili veriler.
2.2 Verilerin işlenme amaçları
Sitede gezinme ve Uygulamanın kullanımı. Bu Siteyi/Uygulamayı çalıştırmak için kullanılan bilgisayar sistemleri ve yazılım prosedürleri normal şekilde çalışırken, internet iletişim protokollerinin kullanımında gizli olan bazı kişisel iletişim verilerini toplar. Bu bilgiler kimlikleri belirlenen veri sahipleriyle ilişkilendirmek amacıyla toplanmaz, ancak doğası gereği, üçüncü taraflarca tutulan verilerin işlenmesi ve bu verilerle ilişkilendirme yoluyla kullanıcıların kimliklerinin belirlenmesine izin verir.
Bu veri kategorisi, Siteye bağlanan ve/veya Uygulamayı kullanan kullanıcıların cihazlarının IP adresleri veya alan adlarını içerir. Gezinme verileri, Sitenin kullanımına ilişkin istatistiksel anonim bilgileri edinmek ve Sitenin çalışmasını kontrol etmek için kullanılır. Sitenin işlevselliğini geliştirmeye yönelik teknik çerezler/oturum çerezleri ve çerez politikasında açıklanan diğer çerezlerin kurulumuna ilişkin bilgilere aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
Konum belirleme. Cihazınızdaki ilgili işlevi etkinleştirerek konumunuzu paylaşmayı kabul etmeniz halinde, konumunuza en yakın uzman bayiyi veya atölyeyi bulmanıza yardımcı olabiliriz.
2.3 Verilerin sağlanmasının zorunlu olup olmaması
Paragraf 2.1’deki A) maddesi kapsamındaki amaçla gerekli olan kişisel verilerin sağlanması, Sitenin ve Uygulamanın çeşitli işlevlerini kullanmak ve bu işlevlere erişmek açısından zorunludur.
Paragraf 2.1’deki A) maddesi kapsamındaki amaçla gerekli olan kişisel verilerin sağlanması isteğe bağlıdır: cihazınızın konum verileri, yalnızca seçiminize bağlı olarak tek bir göz atma oturumu ve/veya Uygulamanın bir kez (“tek seferlik”) kullanımı, yahut izleyen tüm oturumlar için onay vermeyi tercih ederek cihazınızın ayarlarını kullanmak suretiyle onayınızı vermeniz halinde toplanacak ve işlenecektir.
2.4 Veri işleme yöntemi ve verilerin işlendiği konum
Bu paragrafta açıklanan hizmetlerle ilgili veri işleme faaliyetleri Avrupa Ekonomik Alanı’nda yürütülür.
Kişisel veriler temelde otomatik araçlarla, yasal amaçlar doğrultusunda ve yasal ilkelere uygun olarak (yasal dayanak), zorunluluk, yasalara uygunluk, adalet, orantılılık ve şeffaflık ilkeleri uyarınca işlenir. Veri kaybını, yasa dışı veya hatalı kullanımı ve yetkisiz erişimleri önlemek için belirli güvenlik önlemleri alınır.
2.5 Verilerin işlenmesine ilişkin yasal dayanak
Paragraf 2.1’deki A) maddesi kapsamındaki amaçla talep edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal dayanak, Sitede gezinmeniz ve/veya Uygulamayı kullanmanız ve sunulan işlevlere erişmeniz için gerekli olan araçları sağlama ihtiyacıdır.
Diğer yandan, Paragraf 2.1’deki B) maddesi kapsamındaki amaçla talep edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal dayanak onayınızdır.
2.6 Veri alıcıları
Veriler, verilerin işlenmesine ilişkin yetkili olan Brembo personeli ve Brembo’ya Veri İşleyen Taraf unvanı ile Site ve Uygulamanın teknik yönetimi ve barındırma hizmeti gibi hizmetler sunan tedarikçiler tarafından işlenir. Bu taraflar Brembo’nun talimatları doğrultusunda hareket eder.
Tüm Veri İşleyen Tarafları içeren güncel listesi, yukarıda verilen adresler kullanılmak suretiyle Brembo’dan talep edilebilir.
2.7 Verilerin saklanma süresi
Veriler, sitedeki göz atma oturumu ve Uygulamanın kullanımı boyunca saklanır.
Brembo, Sitenin ve Uygulamanın kullanıcılarına, araçların karakteristik ve teknik özelliklerini (örneğin balatalar ve frenler, diskler ve tamburlar, pabuçlar vs.) ve kullanılabilecek ilgili Brembo ürünlerini belirlemeye yönelik bir hizmet de sunar. Bu hizmeti kullanabilmeniz için plaka numaranızı girmeniz gerekir. Bu bilgi, size doğru bilgileri sunabilmemiz açısından önemli olan gerekli olan (üretici, model, motor, üretim yılı ile ilgili) teknik verilerin (resmi tescil kurumları vasıtasıyla) toplanması için gereklidir. Veriler yalnızca talebinizle aynı anda işlenecek ve Brembo tarafından saklanmayacak, ek analizlere tabi tutulmayacak veya tescil verilerinizle ilişkilendirilmeyecektir.
Veri sahiplerinin hakları
Verilerinize dilediğiniz zaman ve ücretsiz olarak erişebilir, elektronik kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve sık kullanılan bir makine tarafından okunabilir formatta alabilir (erişim hakkı) ve mümkün olan durumlarda verilerinizin tarafımızca farklı bir Veri Sorumlusuna aktarılmasını talep edebilir (verilerin taşınabilirliği), düzeltilmesini, güncellenmesini, değiştirilmesini (düzeltme hakkı) veya silinmesini (silinme hakkı) (makul beklentiler doğrultusunda) isteyebilirsiniz. Verilerin silinmesine ilişkin taleplerin, yasa veya düzenlemelerle belirlenen yürürlükteki yasal ve belgelerin saklanmasıyla ilgili yükümlülüklere tabi olduğunu lütfen unutmayın.
Verilerinizin işlenmesinin onayınıza bağlı olduğu durumlarda ilgili onayı dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz (onayı iptal etme hakkı). Dilediğiniz zaman promosyon/pazarlama içerikli bilgileri almamaya karar verebilir ve bu doğrultuda verilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz edebilirsiniz (itiraz hakkı). Ayrıca, taleplerinizi privacy@brembo.com e-posta adresinden Veri Koruma Görevlisine veya yukarıda belirtilen idare ve yönetim merkezinden posta yoluyla Brembo N.V.’ye, Veri Koruma Görevlisinin dikkatine ileterek, verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir veya yukarıda belirtilen hakları kullanabilirsiniz. Bizimle iletişime geçerken, talebinizi doğru şekilde yönetebilmemiz için adınızı, e-posta adresinizi, posta adresinizi ve/veya telefon numara(ları)nızı belirttiğinizden lütfen emin olun.